常见问题

• 如何安装和激活？

  每款软件会附带有安装教程，您打开安装包一目了然

• 程序是否已损坏？文件损坏？还是其他错误？

  有错误问题，请您参考：https://www.xxx.com/error

• 如何更新？正式激活后会发生什么情况？

  除非安装说明中另有说明，否则官方更新可能会导致无法激活。 要从本网站更新软件，您需要在此处下载此软件的新版本（如果可用），并将其安装在计算机上安装的版本之上（替换）。在这种情况下，您将保存此软件的激活和设置。

• 如何下载？链接不起作用？

  我们使用百度网盘，132云盘和微软网盘，除了百度网盘，其他两款不限速，如果链接失效，请您联系客服处理

• 已发布更新。我什么时候升级我的版本？

  所有软件如有更新，我们第一时间推送，视自己情况更新使用

• 如何更改语言？

  打开“系统偏好设置”->“通用>语言和地区”->应用程序-“+”。 选择应用和语言。此方法适用于大多数应用程序。 Adobe 产品中的语言通常是在产品本身的安装阶段选择的。 游戏中的语言通常会在游戏本身的设置中发生变化。

• 如何删除软件？

  有很多选择。最简单的方法是使用特殊的实用程序来卸载应用程序，例如App Cleaner Uninstaller 要删除 Adobe 产品，请使用 Creative Cloud Cleaner Tool

• 需要远程帮助吗？

  网站已开通永久会员的可享受免费远程，如果非永久会员，远程安装另外收费